Estimado Cliente,
A través de la presente política se establece y comunica los lineamientos de la emisión de facturación de los servicios prestados por los ingenieros Andrea Itzel Díaz Cervantes y Gonzalo Morales Peña (en lo sucesivo HELLO WORLD), alineado al cumplimiento de las normas establecidas por el SAT (Secretaría de Administración Tributaria) en la miscelánea fiscal 2022 y en conjunto con las normas de facturación versión 3.3.
1. La factura debe solicitarse el mismo día de su compra.
Incluir los datos fiscales relacionados:
- Nombre o razón social
- RFC
- Domicilio fiscal
- Número de pedido
- Correo electrónico
- Código postal
- Número telefónico
- Régimen fiscal
- Uso de CFDI
- Método de pago
En caso de ya estar registrado con nosotros, puede enviar sólo su RFC y número de pedido.
2. Emisión
• La factura fiscal será realizada acorde a los lineamientos establecidos por el SAT, entregando los archivos PDF y XML correspondiente en la versión 3.3.
• Los datos fiscales del receptor serán proporcionados en el momento de la compra del producto o servicio.
• En caso de que el cliente requiera actualizar sus datos de facturación, serán proporcionados a Hello World antes de realizar el pago correspondiente.
• En caso de que el cliente no haya proporcionado sus datos fiscales, el pago será facturado como Venta al Público en General con el RFC genérico establecido por el SAT.
• Los pagos realizados en el mes, serán facturados durante el mes en curso.
• Los pagos realizados el último día hábil del mes en curso, será facturado el primer día hábil del siguiente mes.
• No se podrá emitir facturas de pagos de meses anteriores, con excepción a los pagos realizados el último día hábil del mes inmediato anterior.
• Los pagos no identificados, serán facturados como Venta al Público en General con el RFC genérico establecido por el SAT a más tardar el último día hábil de cada mes.
• En caso de que los datos otorgados por el cliente sean erróneos, no se podrá refacturar.
3. Contenido de la factura
Las facturas serán generadas con la siguiente información:
• En la información del receptor, contendrá la razón social del cliente, RFC y domicilio fiscal del cliente.
• En la información del uso del CFDI, se registrará como “Gastos en General» a menos que el cliente indique otro uso.
• El Método de pago:
– Pago en una sola exhibición, cuando la factura es pagada durante el mes en curso antes de ser emitida.
– Pago Diferido o en parcialidades, en caso de que la factura se pague en parcialidades.
• El código y concepto se indicará el servicio o producto adquirido por el cliente, alineado al catálogo de servicios establecido por el SAT.
4. Envío de la factura
• La factura será enviada al correo, teléfono celular o red social proporcionado por el cliente, teniendo un lapso máximo de llegada de 48 horas a partir de la fecha de compra.
5. Aclaraciones y correcciones
• La factura será realizada con los datos proporcionados por el cliente, en caso de existir alguna información errónea, se podrá cambiar la factura siempre y cuando aún este dentro del mes de pago.
• En caso de requerir alguna corrección en el contenido de la factura, se debe solicitar por email, teléfono o red social al responsable de facturación dentro del mismo mes en que se realizó el pago.
• No se aceptarán correcciones, ni cancelaciones de facturas después del mes en que se realizó el pago.
Atentamente.
Administración de Hello World